Se proporcionan sugerencias para la corrección de errores en campos de entrada de datos y, en los casos de transacciones financieras, se ofrece la posibilidad de verificar y corregir estas operaciones antes de finalizarlas con el objetivo de prevenir errores.
Salvo la operación de reintegro rápido y por fomentar la rapidez de la retirada de dinero, todas las operaciones de los cajeros permiten a los usuarios revisar y confirmar la operación antes de formalizarla.
Se garantiza la compatibilidad de los terminales con tecnologías de asistencia como auriculares y otros dispositivos auditivos como telebobinas.
Servicio gratuito Contrata este servicio de forma grauita con el que podrás consultar tus productos de Ibercaja estés donde estés.
El contenido que se muestra cuando se realiza foco con el puntero o foco de teclado es descartable, desplazable y persistente. Además, el foco de teclado puede alejarse usando solo el teclado cuando este puede moverse a un componente o a una subsección de contenido.
Se está trabajando en el diseño de un nuevo flujo de IVR disponible en las principales vías de contacto telefónico entre usuarios e Ibercaja que incorpora las siguientes características de accesibilidad: modos de operación a través de la voz y el accionamiento handbook de teclas, secuencia lógica y significativa de opciones que se ponen a disposición del usuario, nombres de opciones suficientemente descriptivos, Command de velocidad de las locuciones por parte del usuario, interrupción de las locuciones cuando inicia otra locución o cuando tiene lugar una acción por parte del usuario, detección de errores con su correspondiente identificación del elemento donde se ha producido el error y la presentación Ibercaja empresas de sugerencias de corrección suficientes para poder enmendarlo, alertas de usuario cuando el tiempo de interacción está por expirar y posibilidad de poder aumentarlo.
Se incorporan instrucciones táctiles y audibles que indican la forma en la que iniciar la síntesis de voz.
¿Cómo puedo trasladar mi cuenta a Ibercaja desde otro banco? Es muy fácil, tan solo tienes que acceder a la banca electronic y gestionar el traslado de tu cuenta.
Esto incluye el rediseño de mensajes de sugerencias de corrección, asegurando que identifiquen correctamente el elemento afectado y ofrezcan instrucciones comprensibles para subsanar el mistake.
El idioma se encuentra predeterminado en el lenguaje de marcado ayudando a los lectores de pantalla a cargar las reglas de pronunciación correctas, a las interfaces visuales a mostrar caracteres y guiones correctamente y a los reproductores multimedia a mostrar los subtítulos de forma correcta.
Personaliza tu pantalla de inicio Tu app es única, podrás personalizarla para que en la pantalla de inicio aparezcan las cuentas y las tarjetas que quieras. Y así al acceder a la aplicación podrás visualizar el saldo y un gráfico con los ingresos y los gastos del mes. Accede al buzón de correspondencia En la pantalla de inicio también tienes un acceso directo a tu correspondencia y así puedes obtener rápidamente un justificante de cualquier movimiento que tengas en tus cuentas.
Contamos con una gama de seguros5 que se adapta a tu día a día. Podrás garantizarte unos ingresos diarios en caso de enfermedad o accidente, asegurar tu lugar de trabajo frente a múltiples riesgos o proteger tu patrimonio frente a reclamaciones por los perjuicios que puedas causar a terceros.
Además, te ofrecemos la posibilidad de realizar un estudio de tu cartera de seguros para intentar reducir las primas que estás pagando.
Ibercaja dispone de un protocolo de acompañamiento a personas con discapacidad y los operadores disponen en normativa interna de los procedimientos a seguir para identificar y gestionar estas situaciones correctamente.